售后服务
售后服务承诺
1、免费质保期：我方实行一年免费售后服务，每批次货物从采购方获得买方“验收合格证明文件”之日起计算。
2、质保期内我司提供免费售后服务，免费售后服务包括：因不合身进行修改、因身材变化修改工作服、线步脱落再缝制、拉琏、钮扣损坏的更换等。
质保期内货物本身质量出现问题或由于货物本身质量原因造成的任何损伤或损坏，我方保证及时给予免费更换，由此引起的一切费用由我方负责。新更换的货物质保期则从更换后双方确认能正常使用时起计。
3、后续需求：新增人员可及时补做，自收到通知后1天内派专业量身师傅上门量身，确保职业形象传送的一致性。
4、在质保期内我方提供服务专线，并有专人负责以方便工作联系和服务，售后服务联系人：何在英,服务专线:020-34431666。
5、服务响应时间: 在质保期内发生的质量问题，本厂在接到通知后5分钟内响应,在1小时内给予回复，并在甲方指定的时间内，2小时内派出专业技术人员上门履行补购、换购服务，在7-10个工作日内保证按要求完成修改、修复并将修改后的服装送回等服务，确保所提供的的货物合格率达到100%，属于质量问题的由中标人负责包修、包退、包换、属于人为损坏的损坏的我司提供维修服务，只收取工料费
6、我对所提供产品实行“三包”售后服务，服务期内对不符合质量标准的产品免费提供包退、包换、包修整服务。货物交货30天内，如发现有不合格的，我们负责包换。货物交货60天内，如发现材料及加工质量问题，我们负责包换。
7、服装补单：我司本着真诚为客户的宗旨，对于本项目服装补单，即使只有一件也为客户补做，服装补单为自从收到客户补单要求后7-10天内交货。
8、重做：如发现有部分产品属质量问题的，我司郑重承诺，免费为用户重新量身定做，分文不取，直到用户满意为止。
9、对个别特殊身材员工，我司提供上门量体定做服务，特殊身材员工不增加收费。
10、我司对此项目特派专职人员负责进行服装售后跟踪服务，对用户的服装进行征询、登记、调换、为用户提供最好的购买服务,尽全力让使用我们产品的每一位用户对我们的服务感到100%满意。
11、我方保证有足够的货物供应，有足够的工作人员服务，有能力应对随时可能出现的情况，确保完成服装的生产供应和售后服务工作。
12、出货时，我方负责送货到采购方，我公司确保产品及时、准确地送到客户指定的收货地点，服装运送过程若出现问题，一切责任由我公司负责。
13、客户收货后，若发现服装有发放疏漏，如服装型号、数量差错，我公司将在接到信息24小时内进行核实处理，并答复处理方案，将正确型号及缺漏服装及时送至甲方指定地点。
14、维修服务收费标准：在质保期内，出现任何问题我司均提供免费保修包换服务，在质保期外，我司只收取服装材料成本费，不收取人工费。
15、制造商的技术支持：我司将免费提供服装洗涤方式说明。如用户有需求，我司可派员上门提供服装穿着注意事项、洗涤、存放等基本知识。
16、培训计划：我司将免费派人员上门讲解服装穿着注意事项、洗涤、存放等基本知识。
2、质保期内我司提供免费售后服务，免费售后服务包括：因不合身进行修改、因身材变化修改工作服、线步脱落再缝制、拉琏、钮扣损坏的更换等。
质保期内货物本身质量出现问题或由于货物本身质量原因造成的任何损伤或损坏，我方保证及时给予免费更换，由此引起的一切费用由我方负责。新更换的货物质保期则从更换后双方确认能正常使用时起计。
3、后续需求：新增人员可及时补做，自收到通知后1天内派专业量身师傅上门量身，确保职业形象传送的一致性。
4、在质保期内我方提供服务专线，并有专人负责以方便工作联系和服务，售后服务联系人：何在英,服务专线:020-34431666。
5、服务响应时间: 在质保期内发生的质量问题，本厂在接到通知后5分钟内响应,在1小时内给予回复，并在甲方指定的时间内，2小时内派出专业技术人员上门履行补购、换购服务，在7-10个工作日内保证按要求完成修改、修复并将修改后的服装送回等服务，确保所提供的的货物合格率达到100%，属于质量问题的由中标人负责包修、包退、包换、属于人为损坏的损坏的我司提供维修服务，只收取工料费
6、我对所提供产品实行“三包”售后服务，服务期内对不符合质量标准的产品免费提供包退、包换、包修整服务。货物交货30天内，如发现有不合格的，我们负责包换。货物交货60天内，如发现材料及加工质量问题，我们负责包换。
7、服装补单：我司本着真诚为客户的宗旨，对于本项目服装补单，即使只有一件也为客户补做，服装补单为自从收到客户补单要求后7-10天内交货。
8、重做：如发现有部分产品属质量问题的，我司郑重承诺，免费为用户重新量身定做，分文不取，直到用户满意为止。
9、对个别特殊身材员工，我司提供上门量体定做服务，特殊身材员工不增加收费。
10、我司对此项目特派专职人员负责进行服装售后跟踪服务，对用户的服装进行征询、登记、调换、为用户提供最好的购买服务,尽全力让使用我们产品的每一位用户对我们的服务感到100%满意。
11、我方保证有足够的货物供应，有足够的工作人员服务，有能力应对随时可能出现的情况，确保完成服装的生产供应和售后服务工作。
12、出货时，我方负责送货到采购方，我公司确保产品及时、准确地送到客户指定的收货地点，服装运送过程若出现问题，一切责任由我公司负责。
13、客户收货后，若发现服装有发放疏漏，如服装型号、数量差错，我公司将在接到信息24小时内进行核实处理，并答复处理方案，将正确型号及缺漏服装及时送至甲方指定地点。
14、维修服务收费标准：在质保期内，出现任何问题我司均提供免费保修包换服务，在质保期外，我司只收取服装材料成本费，不收取人工费。
15、制造商的技术支持：我司将免费提供服装洗涤方式说明。如用户有需求，我司可派员上门提供服装穿着注意事项、洗涤、存放等基本知识。
16、培训计划：我司将免费派人员上门讲解服装穿着注意事项、洗涤、存放等基本知识。